An dieser Stelle muss ich mal den Logitech Support sehr loben. Man kann heutzutage echt froh sein, wenn man sich eine Maus von der Firma gekauft hat. Wie jeder weiß, nutzen sich ja leider die Gleitfüße der Mäuse mit der Zeit ab und aus einem Gleiten wird eher ein Schaben! Also habe ich mich ein Wenig im Internet informiert und bin auf diese Seite gestoßen. Ich besitze eine Logitech Laser Mouse G5 und eine Logitech G9 Laser Maus USB von Logitech und habe direkt mal beim Support gefragt, ob ich eventuell neue Gleitfüße haben könnte. Diese wurden ohne weitere Fragen direkt an mich verschickt. Bei der Gelegenheit hatte ich auch gefragt, ob man irgendwo Austauschschalen für die G9 bekommen kann und was macht der Support? Schickt mir direkt eine zu... So war das gar nicht gemeint, aber vielen Dank dafür!
Kennt irgendwer sonst einen Hersteller, der da so kulant und prompt handelt?
Hatte schon viele schlechte Erfahrungen mit Logitech Produkten, obwohl mir die miesten eigentlich gut gefallen und anscheinend auch den Kauf wert sind. Habe allerdings nie deren Service getestet. Hätte ich vielleicht mal tun sollen, denn die vielen Berichte darüber haben mich jetzt doch wieder überzeugt, nochmal einem Keyboard und einer Maus von Logitech eine Chance zu geben. Ich bin gespannt, wenn was schiefgeht, werde ich diesmal auf jeden Fall den Support bemühen.